Service und Support: Servopresse aiPRESS & aiPRESS JM

Bei der ersten aiPRESS Generation (Produktion vor 2019) bieten wir Ihnen eine durch unseren Kalibrierdienstleister durchgeführte Kalibrierung der kompletten Kraftmesskette an. Dazu wird die Kraftmesskette ausgebaut und wir koordinieren die Kalibrierung für Ihre aiPRESS. Um die Produktion aufrecht zu erhalten, können wir Ihnen eine neue, bereits kalibrierte Kraftmesskette liefern. Durch die Kalibrierung erhalten Sie die Sicherheit, dass Ihre aiPRESS zuverlässig arbeitet. Ebenso können wir Ihnen bei Bedarf ein Kalbrierzertifikat nach DAkkS bereitstellen.

Bei allen aiPRESS der 2. Generation (Produktion nach 2019) besteht die Möglichkeit, über eine Softwareerweiterung, die Kraftmesskette direkt bei Ihnen vor Ort, im eingebauten Zustand, zu kalibrieren. 
Vorteil: Sie können schon nach kurzer Zeit die Produktion wieder aufnehmen. Ebenso können wir an Ihren aiPRESS-Servopresse verschiedene Kraftbereiche kalibrieren, um die besten Ergebnisse für Ihre Produkte zu gewährleisten.

Die aiPRESS lässt sich einfach und schnell einrichten. Dennoch ist es gerade am Anfang sinnvoll, Ihrem Personal die dazu notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit der Servopresse aiPRESS zu vermitteln. Je nach Schulungslevel vermitteln wir das Anlegen neuer Produktrezepte, gehen auf verschiedene Störungen und Meldungen sowie deren Behebung ein oder erklären im Detail, wie die Presse korrekt gewartet wird, so dass Präzision und Zuverlässigkeit im Produktionsalltag erhalten bleibt.

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Unser Serviceteam wird sich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen helfen!

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